Vodafone‘nin tarife işlemleriyle ilgili fazla bilgi vermemesi ve bu konuda biraz pinti davranması kullanıcıların çoğu şeyden haberdar olmamasını sağlıyor. Bende elimden geldiğince gsm operatörleri hakkında bilgileri duyurmaya çalışıyorum. En azından kullanıcılara yani bizleree verilen hizmetlerin son damlasına kadar kullanılmasından yanayım. Vodafone hattını kullananlar için bir kaç basit püf noktadan bahsedeyim..
Hani indirimli aramalar için 10 numara veripte 5 ‘dakikasını 1 kontöre konuşuyoruz ya işte o numaraların değiştirilmesinden söz ediyorum. Normal de yeni numaraları kayıt ettirebilmek için vodafone shoplara kadar gitmek gerekiyor ve indirimli numaraları kayıt ettirebilmek için belli bir ücret ödenmesi isteniyor. İkinci alternatif yolda 7048 ‘i arayıp operatör yardımıyla numaralarınızı değiştirebiliyorsunuz. Tabi bununda belli bir ücreti var telefonda konuştuğunuz her 71 saniye için 1 kontör kaybediyorsunuz. Bu konuda oldukça pratik olmanız lazım. Ben bikeresinde değiştirmeye kalkmıştım 7048 ‘i arayarak onda da beceremedim, üstelik bir sürü kontörüm de gitti sonuç sıfır. 
Gelin biz en iyisi hem ücretsiz, hemde zahmetsiz olanını uygulayalım.
Öncelikle vodafone sitesine girelim. Sağ üst menüde MyVodafone giriş kısmını göreceksiniz. Eğer üye değilseniz üye ol butonuna tıklayıp üyeliğinizi gerçekleştirin. Üyeyseniz giriş yapıp okumaya devam edin.
Giriş işlemini gerçekleştirdikten sonra sol menüde değiştirebileceğiniz ayarlar çıkacak. O menünün şimdilik işimize yarayacak olan kısma yani Tarife İşlemlerine tıklıyoruz. Aynı zamanda isterseniz tarifenizide tek tıklamayla değiştirebilirsiniz. Buda aklınızda bulunsun.
Ardından İndirimli Numara Tanımla kısmına giriyoruz daha önceden numara eklemişseniz sil diyorsunuz ve son olarak yeni numaralarınızı ekliyorsunuz. İşte bu kadar kolay. Ne vodafone shoplara gitmeye gerek var nede benim gibi telefondan arayıp operatörlerle iki saat geyik yapıp sonuç alamamak var. 
Not: İndirimli numaralarınızın geçerli olabilmesi için kontör yüklemeniz gerekiyormuş. Bende sonradan öğrendim. Bizim kuzenin numaralarını değiştirmiştim zamanında oda bol bol konuşmuş tabi ardından kontör sayısına bakınca numaraların geçerli olmadığını anlamış. Tabi kabak benim başıma patladı biraz kontör borcum oldu. Ve bu özelliği ayda 1 kez kullanabiliyorsunuz. Yani her ay ücretsiz olarak indirimli numaralarınızı değiştirebilirsiniz.
Yazılar(RSS)
Mart 19th, 2008 de 23:08
[…] Ergün […]
Mart 20th, 2008 de 00:14
Vodafone deyince cinlerim tepeme çıkıyor. TÜrkiye’deki vodafone sistemini bilmediğim için bir şey söyleyemeyeceğim ama artık Avrupa’da vodafone popülerliğini yitiriyor. Ben ve volkanda vodafonezedeyiz. Bu sistemden biraz bahsedeyim. Burda telefon satın alamak isteyince telefona değil aldığınız hatta para ödüyorsunuz. Telefon vetarifeye göre 2 yıl boyunca sabit bir para ödüyorsunuz. Aylık 60 dak. bedava konuşma var ama sadece vodafone’dan vodafone için geçerli. Ayrıca sms de bedava. Yani telefonu alırken söylenen buydu. Özellikle sormuştum ”hiç konuşmassan yani ayda 20 euro’dan fazla para ödemeyeceğim değil mi?” diye ve cevap ekstra bir şey ödemeyeceğimdi. 3 ay sonra birden faturamda 20 euroluk bir artış oldu. Hemen gidip nedenini sordum. Bedava sms paketi 3 aylıkmış ve artık para ödemem gerekecekmiş her ay 20 euro ekstra. Baştan hiç söylemiyorlar bunları. Hemen ben zaten sms göndermiyorum diyerek iptal ettirdim sms olayını. En kötüsü de 2 yılın sonunda hattımı iptal ettirecektim ama bana 1 gün geç kaldığımı ve mecburen 1 yıl daha para ödemek zorunda olduğumu söylediler. Oysaki bana başında şu tarihe kadar iptal ettirmeniz gerekiyor diye bir şey de dememişlerdi. Bunun gibi daha anlatabileceğim birçok olay var. Umarım bizim yaşadığımız bu problemleri vodafone sizlere farklı yollarla da olsa yaşatmaz.
Mart 20th, 2008 de 12:02
@Meral hanım, sizlere bilgi vermemeleri gerçekten kötü olmuş. Aynı zamanda onlarında işine geliyor tabi sonuçta onlarda müşteri kaybetmeyi istemez. Belki sonradan öğrendiklerinizi hattı alırken öğrenseydiniz almaktan vazgeçecekdiniz. Neyse geçmiş olsun diyeyim size.
Tükiye’de hatlar sizin orda olduğu gibi satılmadığından pek fazla sorun olmuyor bunda. En azından benim ve çevremdekilerin açısından. Bizim burda hatlar ele ayağa düşmüş durumda, çok cuzi fiyatlara satılıyor. Telefonların fiyatı biraz uçuk gibi.
Ben en küçük olayda bile direk müşteri hizmetlerinin kapısına yanaşıyorum en azından bilgi edinmek için.
Mart 20th, 2008 de 16:37
güzel tarife
Mart 21st, 2008 de 17:12
türksele geçiş yapacağım çünki siz sahtekarsınız bu güne kadar birikmiş olan cep arandan kazandığım kontürleri yüklemenizi beklerken tamamen silmişsiniz ayrıca benim 4 adet hattım var vodofon hepsini en kısa zamanda iptal edip avea ve türksele geçiş yapacağım, elimden geldiği kadarda çevrem kalabalık yapabildikerimi de türksele transfer ettireceğim siz böle giderse daha çok abonenizi kaybedersiniz
Mart 21st, 2008 de 18:44
@Hayati arkadaşım şimdi burda kim sahtekar, kim dolandırıcı, kim pazarlamacı, kim blogcu karıştırdın sanırım.
Vodafoneden bir şakayetin varsa müşteri hizmetlerine bildirirsin onlarda gerekeni yapar. Başka gsm operatörlerine geçmeniz veya etrafınızdakileri yönlendirmeniz bana birşey kazandırmaz merak etmeyin. (:
Mart 22nd, 2008 de 10:19
Geçenlerde bende ORite kamera sürücülerini sitemde yayınladığım bir yazıma adamın biri yazmış…
“Siz nebiçim adamsınız kamerayı sattınız arkasında durmuyorsunuz ………………. sizingibileri……. satarken iyi destek verirken mi kötü ş………..”
Meğer sürücüsünü kaybetmiş benim siteyi googleden bulup gelmiş yazımı okumuş yazımın altında şöyle yazıyor..
“Beyaz teknoloji firması distribütörüdür. İnternet sayfalarında bakım çalışması var bazı sürücüleri kaldırmışlar sürücülerin linkleri şuan çalışmıyor fakat Beyaz teknoloji düzeltir düzeltmez linkleri aktif edeceğim. ”
Mart 22nd, 2008 de 12:49
Ne yaparsın işte arada bir çıkıyor böyle. Özellikle iletişim kısmından neler neler geliyor onları biriktirip yazsam mı acaba.