Sony Ericsson Müşteri Memnuniyeti

İnternet Yorum Ekle

Sony Ericsson’un gelişen yüzünü günden güne görmek beni çok mutlu ediyor. Özelliklede müşterilerine karşı gösterdikleri ilgiden ötürü biraz daha sevmeye başladım. Bundan yaklaşık 2-3 ay önce sony ericsson web sitesi üzerinden iletişime geçip merak ettiğim bir konu hakkında soru sormuştum.

Ne yazık ki o tarihten bugüne kadar geri dönüş olmamıştı. Her ne kadar cevap vermemişte olsalar ben yine sony ericsson‘a aşık olan bir insanım. :)

Bahsettiğim o tarihte ve ondan  önce ki zamanlarda web sitelerinin iletişim kısmı pek hoşuma gitmezdi ericsson’un. Şöyle kıl olduğum bir durum vardı. Yeni çıkan ürünler hakkında bilgi sahibi olmak istediğinizde buna müsade etmiyorlardı.

Yani bir gazeteci ya da ne bileyim bir dergide yazarsanız ve o ürün hakkında haber yapacaksanız  geri dönüş yapılıyordu. (emin değilim) Normal kullanıcıların soruları ya dikkate alınmıyordu ya da sistem pek iyi çalışmıyordu.(bilemeyeceğim)

Geçtiğimiz günlerde şansımı yeniden denemek istedim. Ericsson ‘un iletişim sayfasına girdiğimde eskiye göre birşeylerin değiştiğini farkettim.. Ben yine aynı şekilde sormak istediğim soruyu yöneltim kendilerine ‘ sony ericsson w 595 Türkiye’ye ne zaman gelecek ? piyasa değeri hakkında şimdiden bilgi edinebilirmiyiz ‘ şeklinde.

Ertesi gün Sony Ericsson çağrı merkezinden yanıt geldi. Maili içeriğini görmeden içime bir sevinç doğmuştu aslında, sahip olacağım telefon’un Türkiye’ye geliş tarihini öğrenecektim çünkü. :)

Maili açmamla okumam bir oldu. Sony ericsson çağrı merkezinde  çalışan müşteri departmanına teşekkür ediyorum.

Sony ericsson w595 2009 ‘un ikinci çeyreğinde Türkiye de olacakmış. Fiyat konusunda bir şey demediler. Ürün’ün fiyatı distribütörler tarafından belirlenecekmiş. Benim aşağı yukarı tahmin ettiğim  fiyatı 550-600 TL  arasında olacağıdır. Daha farklı düşünen varsa yazsın lütfen. ?

İlerleyen zamanlarda walkman w 595 modelini aldığımda yine bu konuyu gündeme getiririm büyük ihtimal.

“Sony Ericsson Müşteri Memnuniyeti” yazısına 5 Yorum var!

  1. FeRHaD diyor ki;

    Bir problemle ilgili danışırsan yanıt vermeyebilirler ama bir şey alacaksan mutlaka yanıt verirler, para kazanacaklar değilmi.

  2. admin diyor ki;

    Aynen öyle. Tamamen duygusal değil yani. :)

  3. irmak diyor ki;

    sony ericsson iyimi ya yeni tel alacamda

  4. CEMİL diyor ki;

    Ben kullanıyorum.yurt dışından geldi bana .cok güzel bir ürün.Yurt dışında 300 dolar falan

  5. admin diyor ki;

    @Irmak tabi ki iyi. Özellikle son çıkan walkman özelliğine sahip olanlar çok şahane, tavsiye ederim. (w595)

Yorum Gönder

Bu sitedeki tüm yazılar blog sahibine yani Burak Özdemir'e aittir.İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması ve karaborsaya sürülmesi kesinlikle yasaktır. Ekim sırasında Persona tohumu kullanılmıştır. Gübre olarakta üzerine WordPress serpiştirilmiştir.

Rss | Reklam | İletişim | Burak Özdemir