Vodafone‘nin tarife işlemleriyle ilgili fazla bilgi vermemesi ve bu konuda biraz pinti davranması kullanıcıların çoğu şeyden haberdar olmamasını sağlıyor. Bende elimden geldiğince gsm operatörleri hakkında bilgileri duyurmaya çalışıyorum. En azından kullanıcılara yani bizleree verilen hizmetlerin son damlasına kadar kullanılmasından yanayım. Vodafone hattını kullananlar için bir kaç basit püf noktadan bahsedeyim..
Hani indirimli aramalar için 10 numara veripte 5 ‘dakikasını 1 kontöre konuşuyoruz ya işte o numaraların değiştirilmesinden söz ediyorum. Normal de yeni numaraları kayıt ettirebilmek için vodafone shoplara kadar gitmek gerekiyor ve indirimli numaraları kayıt ettirebilmek için belli bir ücret ödenmesi isteniyor. İkinci alternatif yolda 7048 ‘i arayıp operatör yardımıyla numaralarınızı değiştirebiliyorsunuz. Tabi bununda belli bir ücreti var telefonda konuştuğunuz her 71 saniye için 1 kontör kaybediyorsunuz. Bu konuda oldukça pratik olmanız lazım. Ben bikeresinde değiştirmeye kalkmıştım 7048 ‘i arayarak onda da beceremedim, üstelik bir sürü kontörüm de gitti sonuç sıfır. 
Gelin biz en iyisi hem ücretsiz, hemde zahmetsiz olanını uygulayalım.
Öncelikle vodafone sitesine girelim. Sağ üst menüde MyVodafone giriş kısmını göreceksiniz. Eğer üye değilseniz üye ol butonuna tıklayıp üyeliğinizi gerçekleştirin. Üyeyseniz giriş yapıp okumaya devam edin.
Giriş işlemini gerçekleştirdikten sonra sol menüde değiştirebileceğiniz ayarlar çıkacak. O menünün şimdilik işimize yarayacak olan kısma yani Tarife İşlemlerine tıklıyoruz. Aynı zamanda isterseniz tarifenizide tek tıklamayla değiştirebilirsiniz. Buda aklınızda bulunsun.
Ardından İndirimli Numara Tanımla kısmına giriyoruz daha önceden numara eklemişseniz sil diyorsunuz ve son olarak yeni numaralarınızı ekliyorsunuz. İşte bu kadar kolay. Ne vodafone shoplara gitmeye gerek var nede benim gibi telefondan arayıp operatörlerle iki saat geyik yapıp sonuç alamamak var.
Not: İndirimli numaralarınızın geçerli olabilmesi için kontör yüklemeniz gerekiyormuş. Bende sonradan öğrendim. Bizim kuzenin numaralarını değiştirmiştim zamanında oda bol bol konuşmuş tabi ardından kontör sayısına bakınca numaraların geçerli olmadığını anlamış. Tabi kabak benim başıma patladı biraz kontör borcum oldu. 
Ve bu özelliği ayda 1 kez kullanabiliyorsunuz. Yani her ay ücretsiz olarak indirimli numaralarınızı değiştirebilirsiniz.
Rss |
Mart 19th, 2008 at 23:08
[...] Ergün [...]
Mart 20th, 2008 at 00:14
Vodafone deyince cinlerim tepeme çıkıyor. TÜrkiye’deki vodafone sistemini bilmediğim için bir şey söyleyemeyeceğim ama artık Avrupa’da vodafone popülerliğini yitiriyor. Ben ve volkanda vodafonezedeyiz. Bu sistemden biraz bahsedeyim. Burda telefon satın alamak isteyince telefona değil aldığınız hatta para ödüyorsunuz. Telefon vetarifeye göre 2 yıl boyunca sabit bir para ödüyorsunuz. Aylık 60 dak. bedava konuşma var ama sadece vodafone’dan vodafone için geçerli. Ayrıca sms de bedava. Yani telefonu alırken söylenen buydu. Özellikle sormuştum ”hiç konuşmassan yani ayda 20 euro’dan fazla para ödemeyeceğim değil mi?” diye ve cevap ekstra bir şey ödemeyeceğimdi. 3 ay sonra birden faturamda 20 euroluk bir artış oldu. Hemen gidip nedenini sordum. Bedava sms paketi 3 aylıkmış ve artık para ödemem gerekecekmiş her ay 20 euro ekstra. Baştan hiç söylemiyorlar bunları. Hemen ben zaten sms göndermiyorum diyerek iptal ettirdim sms olayını. En kötüsü de 2 yılın sonunda hattımı iptal ettirecektim ama bana 1 gün geç kaldığımı ve mecburen 1 yıl daha para ödemek zorunda olduğumu söylediler. Oysaki bana başında şu tarihe kadar iptal ettirmeniz gerekiyor diye bir şey de dememişlerdi. Bunun gibi daha anlatabileceğim birçok olay var. Umarım bizim yaşadığımız bu problemleri vodafone sizlere farklı yollarla da olsa yaşatmaz.
Mart 20th, 2008 at 12:02
@Meral hanım, sizlere bilgi vermemeleri gerçekten kötü olmuş. Aynı zamanda onlarında işine geliyor tabi sonuçta onlarda müşteri kaybetmeyi istemez. Belki sonradan öğrendiklerinizi hattı alırken öğrenseydiniz almaktan vazgeçecekdiniz. Neyse geçmiş olsun diyeyim size.
Tükiye’de hatlar sizin orda olduğu gibi satılmadığından pek fazla sorun olmuyor bunda. En azından benim ve çevremdekilerin açısından. Bizim burda hatlar ele ayağa düşmüş durumda, çok cuzi fiyatlara satılıyor. Telefonların fiyatı biraz uçuk gibi.
Ben en küçük olayda bile direk müşteri hizmetlerinin kapısına yanaşıyorum en azından bilgi edinmek için.
Mart 20th, 2008 at 16:37
güzel tarife
Mart 21st, 2008 at 17:12
türksele geçiş yapacağım çünki siz sahtekarsınız bu güne kadar birikmiş olan cep arandan kazandığım kontürleri yüklemenizi beklerken tamamen silmişsiniz ayrıca benim 4 adet hattım var vodofon hepsini en kısa zamanda iptal edip avea ve türksele geçiş yapacağım, elimden geldiği kadarda çevrem kalabalık yapabildikerimi de türksele transfer ettireceğim siz böle giderse daha çok abonenizi kaybedersiniz
Mart 21st, 2008 at 18:44
@Hayati arkadaşım şimdi burda kim sahtekar, kim dolandırıcı, kim pazarlamacı, kim blogcu karıştırdın sanırım.
Vodafoneden bir şakayetin varsa müşteri hizmetlerine bildirirsin onlarda gerekeni yapar. Başka gsm operatörlerine geçmeniz veya etrafınızdakileri yönlendirmeniz bana birşey kazandırmaz merak etmeyin. (:
Mart 22nd, 2008 at 10:19
Geçenlerde bende ORite kamera sürücülerini sitemde yayınladığım bir yazıma adamın biri yazmış…
“Siz nebiçim adamsınız kamerayı sattınız arkasında durmuyorsunuz ………………. sizingibileri……. satarken iyi destek verirken mi kötü ş………..”
Meğer sürücüsünü kaybetmiş benim siteyi googleden bulup gelmiş yazımı okumuş yazımın altında şöyle yazıyor..
“Beyaz teknoloji firması distribütörüdür. İnternet sayfalarında bakım çalışması var bazı sürücüleri kaldırmışlar sürücülerin linkleri şuan çalışmıyor fakat Beyaz teknoloji düzeltir düzeltmez linkleri aktif edeceğim. ”
Mart 22nd, 2008 at 12:49
Ne yaparsın işte arada bir çıkıyor böyle. Özellikle iletişim kısmından neler neler geliyor onları biriktirip yazsam mı acaba.
Nisan 27th, 2008 at 15:53
vodofondan çagrı atacam ama kontor yok nasıl çaldıracam karsı tarafı
Mayıs 21st, 2008 at 14:18
arkadaşlar benim vodafone hattım vardı ben MyVodafone’a üye olmuştum şifremi falan biliyorum ama hattımı kaybettim içinde de 170 kontör vardı bu kontörü my vodafone yoluyla başka bir numaraya transfer edebilir miyim veya başka yolu var mı lütfen yardımcı olun
Mayıs 21st, 2008 at 14:21
arkadaşlar söylemeyi unutmuşum ben cep öğrenciye üyeyim
Mayıs 21st, 2008 at 15:30
@Melih bu durumu vodafone müşteri hizmetlerine bildirsen iyi olur. Onlar sana yardımcı olacaktır. Hattındaki kontörleri söylediğin bir numaraya aktarabilirler büyük olasılık. Tabi senden diğer hattının bilgilerini isteyeceklerdir.
http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php
Mayıs 22nd, 2008 at 12:42
çok teşekkürler
Ekim 28th, 2008 at 00:48
öncelikle size tşkrler vodofonun yapmadığı hizmeti burda siz veriosunuz bence vodofon sizin gibileri bünyesine alsın sizin gibi bi kaç kişi olsa süper olurdu.Soruma gelince şunu hiç anlamıorum 100 sms bedavanız oluyo fakat kontörleriniz bitince o smslerden faydalanamıosunuz kontör atmayı bilmiorum kaçı aramam gerektiğini banada yardımcı olursanız bu konuda sevinirim.Şimdiden teşekkür ederim
Kasım 1st, 2008 at 09:38
ya arkadaşlar ben my vadofone üyeyim ama nedense her girdiğimde galiba anlamadım ama 10 kontürüm gidio ve benim bişey yapmadığım halde ya bi yardımcı olursanız sevinirim boşu boşuna heba oluyo arayıp konuşsam daha karlıyım böle giderse bende kapattıracam ve üyeliğimide silemiyorum my vadofoneden…
Kasım 21st, 2008 at 17:55
neden devamlı kontur yemeye devam edıyorsunuz cep ogrencı hattında aradıgımız zaman araya gırıp lutven hattan ayrılmayın dıyor ve telefon konusmadan kapanıyor konturlerımızı yıyorsunuz dakıka dolmadan telsımden telsıme 20 sanıyede 4 kontur gıdıyor ayıp ya bu kadar olmaz
Kasım 21st, 2008 at 18:01
neden devamlı kontur yemeye devam edıyorsunuz cep ogrencı hattında aradıgımız zaman araya gırıp lutven hattan ayrılmayın dıyor ve telefon konusmadan kapanıyor konturlerımızı yıyorsunuz dakıka dolmadan telsımden telsıme 20 sanıyede 4 kontur gıdıyor ayıp ya bu kadar olmaz
hanı dakıkası 1 konturdu ben 11 senelık telsım kullanıcıyım ama yazıklar olsun konturlerımı hep yıyorsunuz alo dedıgım de 10 sanıye dolmadan 2 bazan 3 kontur gıdıyor ayıp degılmı sayın vodafon ama hala vodafonda kalıyoruz
Şubat 3rd, 2009 at 19:41
vodofon başka hattan bana msj gelmiyor?
Şubat 11th, 2009 at 17:53
ben de vodafon kullanıyorum numaramı nasıl gizli aramalara kapata bilirim örene bilirmiyim…
Şubat 11th, 2009 at 20:10
Gizli numaradan gelen çağrıları engellemek için: GIZLI AC yazıp 7046′ya mesaj yollayabilirsiniz veya 7046 yı arayabilirsiniz
Gizli numaradan gelen çağrıları kabul etmek için: GIZLI KAPAT yazıp 7046′ya mesaj yollayabilirsiniz veya 7046′yı arayabilirsiniz
Mart 4th, 2009 at 17:13
vodafone nın tüm özellikleri süper şuan avea kullanıyorum ve numaramı taşıdım vodafone’ye geçdikten sonra daha güzel olucak emınım…ve kimsenın ağzından vodafone kötü diye bişey duymadım duymak ta istemem
Mart 9th, 2009 at 15:39
yaklaşık üç yıl önce iki tane faturalı hat almıştım birtanede bir akrabama aldım etdi üç akrabam biraz kullandıktan sonra faturayı yatırmamış 46 tl fakat haberim yok üç tane hattım olduğu halde vodafon zavallılar beni bulamamış borç olmuş 294 tl ama budefa anında beni buldular aklımın almadığı diğer iki hattımı borç yükselmezden önce niye aramadınız evimi arabamı araştırmışlar arabama heciz koymuşlar avukatın yanına kaç defa gittiysem bulamadım ..alifuat ceyhun denen ..vodafon..soyguncu ziz daha çok abone kaybetmeye mahkumsunuz
Mayıs 9th, 2009 at 22:17
numramı sifremi yazıyorum my vodafonede hata olustu dio veye onarımdadır dio giremiyorum sebebi ne yardımcı olursanız sevinirim.. saygılar
Mayıs 10th, 2009 at 09:00
@Kaya şifrenizi yanlış giriyor olabilirisiniz. Yeni şifre alıp tekrar girmeyi deneyin.
Mayıs 31st, 2009 at 12:42
7048 i arıyorumm benden şifre istiyor napcamm bana yardımcı olabilir misinz şifreyi nerden talep etcem?
Eylül 13th, 2009 at 12:37
vodafone tüm popülerliğini yitiriyo şükür.kendi etti kendi buldu demek yerinde olur…
Kasım 23rd, 2009 at 16:37
vadafon kullandığıma binlerce pişmanım birsene önce ödediğim halde faturamı şuan icra geldi ödenmedi die bu ne terbiyesizlik bir vadafon shopun hatasını ben çekiyorum.hakkımızı savununcada suçlu oluıyoruz
Aralık 8th, 2009 at 22:50
yıllardır vodafon kullanıyorum çok memnunum yanlız bilmediğim bazı özellikleri var öğranmek istiyorum bi numara beni arıyor ardından arıyorum sürekli aradınız kişiye ulaşılamıyor diyor mesaj bırakabilirsiniz demiyor yani attığım mesaj ulaşılıyor bunu yapmak için bi şifre varsa bende öğrenmek istiyorum slm.